No products in the basket.
✅ Problemen met QR-betalingen opgelost
De problemen die bij sommige klanten ontstonden tijdens het betalen via QR-code zijn inmiddels opgelost.
We hebben de betaalprocedure aangepast en teruggebracht naar de manier waarop deze voorheen werkte.
📱 QR-code weer direct op de website
Na het plaatsen van een bestelling met QR-betaling wordt de QR-code voortaan weer direct op de website weergegeven.
De QR-code hoeft hierdoor niet meer via de orderbevestiging per e-mail te worden geladen. Bij sommige klanten kon dit door bepaalde webserver- en e-mailinstellingen problemen veroorzaken, waardoor de QR-code niet of niet correct werd weergegeven.
Door de QR-code weer direct na het plaatsen van de bestelling op de website te tonen, zou het betaalproces weer normaal en betrouwbaar moeten functioneren.
Mocht je ondanks deze aanpassing toch nog problemen ondervinden met een QR-betaling, neem dan contact op met onze support en vermeld daarbij altijd je ordernummer.
Onze excuses voor het ongemak dat de eerdere problemen mogelijk hebben veroorzaakt.
Team Research Chemicals Team
